디지털 장례 컨설턴트: 미래의 새로운 이별 문화

1. 디지털 시대, 장례 문화의 변화

과거의 장례식은 유족들이 모여 고인을 애도하는 오프라인 중심의 행사였다. 하지만 기술이 발전하고 디지털 시대가 도래하면서 장례 문화도 변화하고 있다. 유교문화권인 아시아의 일부 나라에서도 제사를 지내전 문화가 많이 사라지고 있는 현상을 보면 장례 문화또한 많이 간소화 되고 변화되리라 생각된다. 디지털 장례 컨설턴트는 이러한 변화에 발맞춰 등장한 새로운 직업으로, 고인의 디지털 자산을 정리하고, 온라인 추모 공간을 조성하며, 메타버스 및 AI 기술을 활용한 가상 장례식을 기획하는 역할을 한다. 이는 물리적 한계를 뛰어넘어 세계 어디에서나 고인을 기릴 수 있도록 돕는 혁신적인 서비스로 자리 잡고 있다.

 

디지털 장례 컨설턴트: 미래의 새로운 이별 문화

2. 디지털 유산 정리와 온라인 추모 공간 관리

현대인은 다양한 온라인 플랫폼에서 활동하며, SNS, 이메일, 클라우드 저장소 등 수많은 디지털 자산을 남긴다. 디지털 장례 컨설턴트는 유족의 요청에 따라 이러한 디지털 자산을 정리하고, 고인의 온라인 계정을 삭제하거나 보존할 수 있도록 돕는다. 또한, 온라인 추모 공간을 제작하여 사진, 영상, 생전 기록 등을 남기고, 가족 및 지인들이 고인을 기릴 수 있는 공간을 제공한다. 이는 전통적인 추모 방식과는 달리, 시간과 장소에 구애받지 않고 지속적으로 추억을 간직할 수 있는 방법으로 주목받고 있다.

3. 메타버스와 AI를 활용한 가상 장례식

메타버스와 AI 기술이 발전함에 따라, 가상 장례식이 새로운 장례 방식으로 주목받고 있다. 디지털 장례 컨설턴트는 고인의 생전 모습을 AI 기술로 복원하여 가상의 공간에서 마지막 작별 인사를 할 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 유족들은 메타버스 내에서 고인의 아바타를 만나 대화를 나누거나, 가상 현실(VR)을 통해 장례식을 체험할 수 있다. 이러한 방식은 물리적 거리로 인해 참석이 어려운 사람들에게도 참여 기회를 제공하며, 새로운 형태의 애도 방식을 가능하게 한다.  

4. 관련 직업: 디지털 장의사

디지털 장의사는 디지털 장례 컨설턴트와 유사한 역할을 하지만, 주로 개인의 디지털 흔적을 정리하는 데 집중한다. SNS 계정 삭제, 이메일 및 클라우드 데이터 정리, 온라인 구독 해지 등 다양한 작업을 수행한다. 최근에는 해킹이나 사칭 위험을 방지하기 위해 디지털 유산을 사전에 관리하는 서비스도 증가하고 있다. 이러한 전문가들은 개인이 사망한 후에도 온라인에서 남겨진 정보가 악용되지 않도록 돕는다. 

5. 실제 활동 중인 디지털 장례 컨설턴트 사례

현재 해외에서는 디지털 장례 컨설팅 서비스를 제공하는 기업이 증가하고 있다. 예를 들어, 미국의 'GoodTrust'는 유족이 고인의 디지털 자산을 관리하고 온라인 추모 공간을 생성할 수 있도록 돕는 서비스를 제공한다. 일본에서는 'Yahoo Ending'이라는 서비스가 운영되며, 사용자가 사전 유서를 작성하고 사후 디지털 자산을 처리할 수 있도록 지원한다. 한국에서도 점차 이러한 서비스가 등장하고 있으며, IT와 결합된 장례 문화가 확산될 것으로 예상된다.

6. 디지털 장례식 비용

디지털 장례식의 비용은 서비스 종류에 따라 크게 달라진다. 기본적인 온라인 추모 공간 제작은 50만 원에서 100만 원 정도의 비용이 들며, 메타버스 기반의 가상 장례식은 300만 원에서 1000만 원 이상이 소요될 수 있다. AI를 활용한 고인의 디지털 복원 서비스는 기술 수준에 따라 수천만 원이 필요할 수도 있다. 이러한 비용은 전통적인 장례식 비용과 비교하면 상대적으로 저렴할 수 있으며, 맞춤형 서비스가 가능하다는 장점이 있다. 

7. 디지털 장례 컨설턴트가 되기 위한 자격과 학문 분야

디지털 장례 컨설턴트나 디지털 장의사가 되기 위해 특별한 공식 자격증이 요구되는 것은 아니지만, 관련 지식과 경험이 필수적이다. 주요 학문 분야로는 IT 및 데이터 관리, 사이버 보안, 심리학, 장례학, 경영학 등이 있으며, 특히 디지털 유산 관리, 메타버스 기술, 블록체인, AI 기술 등의 전문 지식이 요구된다. 일부 국가에서는 관련 교육 과정이나 수료증을 제공하는 기관이 있으며, 디지털 유산 관리 및 사이버 보안 전문가로서의 경험이 있으면 유리하다.

또한, 고객과의 상담 및 감정적인 지원이 중요한 역할을 하므로, 상담 심리학 및 커뮤니케이션 능력도 필요하다. 향후 관련 산업이 발전하면서 디지털 장례 컨설턴트를 위한 정식 인증 과정이나 전문 교육 프로그램이 등장할 가능성이 크다.

8. 디지털 장례 컨설턴트의 미래 전망

디지털 장례 컨설턴트는 앞으로 더욱 각광받을 직업으로 예상된다. 디지털 기술의 발전과 함께 인문학적, 과학적으로 죽음을 대하는 다양한 관점과 정보가 공유됨으로써 사람들의 삶과 죽음에 대한 인식이 많이 변화되고 있다. 특히 MZ세대를 중심으로 비대면 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. 또한 개인주의, 글로벌 시대에 따라 사람들의 이동이 역동성있고 자유롭게 변하면서 시간과 장소를 초월한 장례 문화가 요구되는 것도 사실이다. 이에 따라, 기업들은 디지털 장례 서비스를 제공하기 위한 플랫폼을 개발하고 있으며, 전문적인 컨설팅이 요구되는 시대가 오고 있다. 향후에는 AI 기반의 디지털 유서 작성, 블록체인을 활용한 디지털 자산 상속, 가상 추모관 운영 등 다양한 서비스가 결합되어 더욱 발전할 것으로 기대된다. 디지털 장례 컨설턴트는 단순히 고인의 온라인 흔적을 정리하는 것이 아니라, 새로운 이별 문화를 창조하는 전문가로 자리 잡을 것이다.